Com o objetivo de oferecer um serviço mais inclusivo e seguro para turistas, a Secretaria de Turismo da Bahia (Setur-BA) e o Batalhão de Policiamento Turístico (BPTur) realizaram uma capacitação voltada para policiais militares e agentes da Guarda Civil de Salvador. O curso, que teve início na segunda-feira (2) e se estendeu até sexta-feira (6), incluiu módulos sobre qualidade no atendimento, história da Bahia, comunicação, legislação e estratégias de segurança, com destaque para o atendimento ao público LGBTQIAPN+.
A aula inaugural ocorreu na sede do Batalhão Especializado em Eventos (Bepe), em Pituaçu, e contou com a presença de autoridades e profissionais que atuam diretamente no turismo baiano. Além da formação presencial, os participantes tiveram acesso à plataforma TurisQualy, que oferece cursos gratuitos de qualificação em atividades turísticas.
“No momento em que o BPTur oferece cursos de capacitação aos seus policiais, está contribuindo também para qualificar o destino Bahia e melhorar serviços prestados aos visitantes. A nossa secretaria, que dispõe de um amplo trabalho de qualificação com diversos parceiros, está aqui para colaborar na formação desses profissionais, para garantir a sensação de segurança aos turistas”, declarou o titular da Setur-BA, Maurício Bacelar.
O tenente-coronel Wellington Morais, comandante do BPTur, reforçou a importância da iniciativa: “Tivemos uma alta temporada muito positiva, de 2024 para 2025, e queremos que a próxima seja ainda melhor. Por isso, abrimos a capacitação para os policiais prestarem um bom acolhimento aos turistas. A Setur-BA nos apoia bastante, não só com o curso, mas em todas as ações referentes às atividades do batalhão”.
O curso foi concluído na última sexta-feira (6) e deve se tornar uma iniciativa permanente, com novas turmas ao longo do ano. A expectativa é que, com essa formação, a Bahia fortaleça sua imagem como um destino turístico inclusivo, seguro e preparado para receber a diversidade.